競價排名黑幕被揭 百度書面聲明致歉

百度內(nèi)部員工幫助造假 虛假醫(yī)藥信息傷害用戶———　

本報訊 11月15日和11月16日，央視《新聞30分》連續(xù)報道了中文搜索引擎“百度”競價排名的黑幕，并曝光了有內(nèi)部員工幫助造假，由此引發(fā)公眾對其信息公平性與商業(yè)道德的質(zhì)疑。昨天，百度發(fā)表官方回應(yīng)表示，“有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息，是百度對銷售運營體系的管理不善造成的，對廣大百度用戶、對其他競價排名客戶的感情造成了傷害，百度對此表示真誠的歉意?！?

根據(jù)中央電視臺報道，在11月15日播放的節(jié)目中，央視記者輸入“腫瘤”這個關(guān)鍵詞進行搜索，排名的網(wǎng)站名為“中國抗癌網(wǎng)”，其首頁推薦了一位名叫白希和的教授，具有中國中醫(yī)科學院腫瘤首席專家、資深教授，中華醫(yī)學會腫瘤專業(yè)委員會特邀教授等多個頭銜。經(jīng)核實，中國中醫(yī)科學院院長秘書田毅表示，該院從未有過“腫瘤首席專家”；中華醫(yī)學會組織管理部崔新生表示，該學會也沒有這位“特邀教授”。

11月16日，據(jù)中央電視臺報道，央視記者以“要競價”為名與百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)北京有限公司客戶發(fā)展C5部取得聯(lián)系，百度個別工作人員不僅對醫(yī)藥類廣告沒有進行嚴格審查，甚至還幫助他們蒙混過關(guān)。

昨天20點30分，百度人士給本報發(fā)來書面聲明表示，“中央電視臺《新聞30分》欄目對百度競價排名結(jié)果中存在的問題曝光后，我們立即對相關(guān)的信息進行了下線處理。有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息，百度已對此進行專項審查，并將配合國家有關(guān)部門，對各類網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)藥信息進行清理整治。由于網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品的虛假信息泛濫，網(wǎng)絡(luò)欺詐橫行，百度提示廣大用戶，警惕任何利用網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的虛假信息?！?

百度人士還表示，在百度八年的成長過程中，過多地關(guān)注了技術(shù)和研發(fā)，而對銷售運營缺乏嚴格的管理和系統(tǒng)的投入，百度對此進行了深刻的反省。

信息來源：http://tech.qq.com/a/20191118/000125.htm

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