你是否感到服裝行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化?

過去的10年無疑是工作裝行業(yè)辛苦的10年，原本傳統(tǒng)的零售店先是被電商革了命，直到去年，整個工作裝行業(yè)中只有少數(shù)幾個零星企業(yè)銷量在增長，90%的企業(yè)都在下滑，而且工作裝行業(yè)中電商化的比例已經(jīng)超過40%，比起其他行業(yè)，傳統(tǒng)工作裝零售業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)打擊得非常慘烈。

　　于是，很多實體店也開始走電商路線，但是由于缺少相關(guān)技術(shù)，一個店往往需要有兩套人馬，一個管實體，一個管網(wǎng)店，投入雙倍的人力和物力，結(jié)果不堪重負(fù)。

　　如果網(wǎng)店賺錢也還值得，可是線上的生意真的好做嗎?我們都了解近馬云很煩悶，售假、刷單、官司等新聽讓他很惆悵，更重要的是，如今阿里巴巴上的電商90%是不賺錢的。當(dāng)一個生態(tài)系統(tǒng)中，90%的人是不賺錢時，那就是大家都要逃離的時候了，這樣的生態(tài)系統(tǒng)不會是工作裝零售業(yè)的未來。

　　那未來是什么樣的?未來，傳統(tǒng)的工作裝零售實體店還會再去掉50%，誰會是消逝的50%，誰會是剩下來繼續(xù)

　　自救，要轉(zhuǎn)變幾個觀念

　　未來能夠存活下來做大做好的企業(yè)肯定要具備鐵人四項：硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容。且這四項要融會貫穿，相輔相成。

　　未來的工作裝零售業(yè)，并不是全部的實體店鋪都會消逝，實體店肯定會存在，但是它的存在不再和線上店分割獨站，而是互通融合共享的一個OTO整體，實體店是一個導(dǎo)流的入口，是深度服務(wù)的接入點，是給消費者更多體驗和認(rèn)知的窗口，是引導(dǎo)消費者到線上增加消費頻次的重要組成部分。

　　未來的零售店，考核一個店員的KPI指標(biāo)不再是銷量，而是你和消費者是否建站了一種強關(guān)系，消費者是否信任你，是否在你的引導(dǎo)和服務(wù)下在線上有更多的下單行為，這才是關(guān)鍵，未來的商業(yè)，肯定是圍繞著消費者出發(fā)，極力聚集消費者的一種新商業(yè)模式。

　　未來的零售模式肯定是點對點，人對人，去中心化，去中介化的模式，是一種扁平的，由多維降到三維甚至是二維的模式。也就是說不再像過去那樣，有層層的經(jīng)銷商，有一級一級的代理商，生產(chǎn)廠家直接就是銷售者，直接和消費者建站強關(guān)系。

　　他們已經(jīng)革了很多的人命

　　2015年，一大波新型的互聯(lián)網(wǎng)公司朝我們襲來，房多多、愛屋及烏、滴滴打車等，他們的共同點就是去中介化，他們都在顛覆每個行業(yè)中原本信息不對稱，多層級的一些問題，采取直接P2P的模式，他們革的就是其他同行的命，而工作裝行業(yè)也是如此，去層級和渠道扁平化將會援助很多工作裝企業(yè)參和革命，翻身做主人。

　　其實現(xiàn)在這個時機對工作裝零售行業(yè)來說，是寒冬卻也是契機，因為在馬云創(chuàng)業(yè)阿里巴巴的這十幾年里，是中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基礎(chǔ)重建的十幾年，一切都是零開始，支付也好，線上店鋪也好，系統(tǒng)也好。

　　今天，這些都已經(jīng)建設(shè)完成，所以我們看到很多年輕的學(xué)生，稍懂一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，三五人組成一個team就可以直接創(chuàng)業(yè)，而且花不了幾年就可以做到之前別人十幾年才能做到的事，這就是現(xiàn)在這個時代給了大家革命的機會，就看誰能夠把握。

　　革命后的商店什么樣

　　具體未來的商店究竟什么樣，要怎么實施改造才能抓住契機在這個億萬級市場中分到蛋糕。

　　簡單來說，在這個未來商店里，全部的商品都有自己的二維碼，掃碼可以得知商品的各種詳細(xì)信息，店里有各種體驗和展示，可直接購買，也可回家在線上購買，線上和線下的全部商品信息、消費者信息通過一套IT技術(shù)實現(xiàn)同步共享，全部的一切都已經(jīng)移動互聯(lián)網(wǎng)化。

　　在場全部人都對這種新的實體店模式很有興趣，不過很快也有企業(yè)提出疑問，他們現(xiàn)在生產(chǎn)的服飾主要面對大眾消費人群，并不是非常高端精品的工作裝，這樣的未來商店會不會不太適合自己。

　　其實未來商店應(yīng)該有三種模型，一種是開在辦公樓中，一種是開在社區(qū)，還有一種是開在郊區(qū)。

　　未來商店之郊區(qū)模式

　　就拿面對大眾消費人群的企業(yè)來說，其實郊區(qū)的未來商店可能適合他。在偏遠(yuǎn)的郊區(qū)租一間很廉價的倉庫，面積可以很大，然后把它改造成一間工作裝零售的未來商店，店里全部的服飾都可以試穿體驗，而且全部的服裝比網(wǎng)店還要廉價。

　　同時全部的店員都是從事工作裝設(shè)計的專業(yè)人員，當(dāng)消費者到這里購物時，店員就是他們的貼身工作裝設(shè)計師，搭配師和選購師，每一個消費者都可以做一個5-10分鐘的需求調(diào)研，然后由設(shè)計師們帶著專業(yè)的建議給他們一套購買服飾的解決方案，為他們選購和搭配，后可以在店里試穿體驗，選到合適的服裝后，各種線上線下的方式都可以支付，然后服裝可以在幾天后送達到家中。

　　未來，工廠就是零售店，只要把曾經(jīng)那些層層級級的代理去掉，把這些高利潤回饋給消費者，同時給予他們更好的體驗和服務(wù)，那么消費者同樣是會情愿花一些時間成本到偏遠(yuǎn)的地方來購物。

　　而對于企業(yè)來說，他們不僅節(jié)約了成本，還能直接了解到消費者的需求、喜好和信息，建站深度強關(guān)系，達成高頻次的消費習(xí)慣，給整個行業(yè)再來一次革命。

　　未來商店之社區(qū)模式

　　那社區(qū)模式的未來商店又靠什么引流?社區(qū)未來商店的核心就是服務(wù)和信任。

　　比如在一個居民區(qū)里開一家社區(qū)店，附近的住戶中會有各種形形色色的消費者，可能有學(xué)問型的女性，可能有家庭主婦等，每個人的需求都不同，社區(qū)店要做的就是了解不同消費者的需求，為他們做一個量身定制，這里的定制不是說做服裝，而是為他們充當(dāng)一個買手的職責(zé)，從他們的需求出發(fā)，為他們精選產(chǎn)品，做到小而精，節(jié)約他們挑選的成本，店員可以針對不同的人發(fā)送不同的提示信息，哪些服裝可能適合你，已經(jīng)為你挑選好，在線上消費者可以直接掃瞄和下單，當(dāng)然也可以預(yù)約到實體店體驗試穿。

　　當(dāng)消費者充分信任社區(qū)店的店員，并建站了很好的關(guān)系后，那么他可以交給店員更多的選擇權(quán)，比如家中其他成員的服裝，逐漸可以延伸到家中其他物品的需求。

　　未來衡量一個零售商的成功和否，肯定是看他聚集用戶的能力，得用戶者得天下。

　　在設(shè)計公司價值鏈的時候，先考慮的層永遠(yuǎn)都是用戶，工作裝企業(yè)同樣應(yīng)該如此，那些永遠(yuǎn)不和用戶打交道，賣了服裝也不了解賣給誰的時代已經(jīng)過去了，轉(zhuǎn)變觀念并且用積極正確的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)才是工作裝零售企業(yè)幸免被革命，順利度過寒冬的必定出路。

　　2016年的洗牌格局變化

　　有雄厚實力的大品牌，將逐步調(diào)整企業(yè)推進模式，導(dǎo)入新型的品牌商和零售商風(fēng)險綁定模式，深耕細(xì)作..........

　　有預(yù)見能力的品牌，類似早些年已經(jīng)在需求變革，而且已經(jīng)基本調(diào)整的企業(yè)(印象集團)，還有新熱點的組貨品牌(買手品牌)，繼續(xù)異軍突起，依托快速翻單和小盤追單能力，以及單店業(yè)績不菲的熱點，繼續(xù)擴大市場占有率........

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