輕紡城布商如何走出賒賬經(jīng)營(yíng)“壞賬門(mén)”

輕紡城布商如何走出賒賬經(jīng)營(yíng)“壞賬門(mén)”

　　近日，輕紡城一家面料公司的銷(xiāo)售人員張先生接到來(lái)自廣州老客戶(hù)50萬(wàn)米布的下單，可他怎么也高興不起來(lái)?！斑@位老客戶(hù)今年已欠公司100多萬(wàn)元余款，欠款不清，他無(wú)法給客戶(hù)發(fā)貨?！睆埾壬f(shuō)。

　　隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境日趨惡劣，客戶(hù)拖欠尾款使紡城經(jīng)營(yíng)戶(hù)壓力倍增。記者在走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)時(shí)，他們紛紛感嘆，生意難做，催要欠款更難。

　　欠款超20萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)不再發(fā)貨

　　張先生所在公司是紡城頗具規(guī)模的面料供應(yīng)商，前不久，該公司明文規(guī)定：同一客戶(hù)超過(guò)20萬(wàn)元欠款未入賬的，倉(cāng)庫(kù)不再發(fā)貨。為了準(zhǔn)確把握客戶(hù)的信息動(dòng)態(tài)，該公司還將財(cái)務(wù)與倉(cāng)庫(kù)管理軟件聯(lián)網(wǎng)。

　　“年中催欠款也是不得已而為之?！痹摴矩?fù)責(zé)人告訴記者，近年來(lái)，由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致不少經(jīng)營(yíng)戶(hù)為贏取訂單做起“賒賬交易”，但隨著國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境日趨惡劣，客戶(hù)拖欠尾款日趨增多，公司才出臺(tái)了如此規(guī)定。

　　賒賬經(jīng)營(yíng)，想說(shuō)愛(ài)你不容易

　　對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)而言，客戶(hù)就是上帝，然而，為盡快要回欠款，經(jīng)營(yíng)戶(hù)又不得不得罪客戶(hù)。

　　“上半年的銷(xiāo)售額也不足2000萬(wàn)元，而欠款則達(dá)800多萬(wàn)元?！蔽挥诰Υ髲B的精品一條街上，經(jīng)營(yíng)戶(hù)陳女士有苦難言。她說(shuō)，本以為接單難，哪知催款更難。去年年底，公司對(duì)一位尚有100多萬(wàn)元余款未付的客戶(hù)進(jìn)行多次催討，對(duì)方至今仍沒(méi)全部付清，后公司不得不對(duì)其停止發(fā)貨，陳女士不但沒(méi)賺到錢(qián)，反而虧了20多萬(wàn)元。

　　今年，公司規(guī)定客戶(hù)在一次性付清款項(xiàng)給予八折、付清50%給予九折等優(yōu)惠措施，“寧可少做一筆生意，也要盡量控制賒賬銷(xiāo)售?！标惻空f(shuō)。

　　賒賬要規(guī)范，避免有去無(wú)回

　　“賒賬也要做到規(guī)范?！蔽铱h一家上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)為此建議，建立賬冊(cè)，做好相應(yīng)記錄，讓賒賬的客戶(hù)確認(rèn)后簽字；定時(shí)結(jié)賬,在經(jīng)營(yíng)中，根據(jù)情況與客戶(hù)約定定時(shí)結(jié)賬的期限；商家可以在結(jié)算臺(tái)前醒目的位置放上“溫馨提醒”的牌子，寫(xiě)一些類(lèi)似“小本買(mǎi)賣(mài)，概不賒欠”的提醒標(biāo)語(yǔ)，或者可以參照銀行催還貸款的方式，定期以短信的方式提醒客戶(hù)及時(shí)還款。

　　“處理好賒賬問(wèn)題，不僅不會(huì)失去客源，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)，有利經(jīng)營(yíng)?！痹撠?cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō)，這樣不但可以有效拉近與客戶(hù)間的距離，而且還能促進(jìn)銷(xiāo)售，帶動(dòng)生意。

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